香山校区隔离保障工作侧记

习近平主席2023年新年贺词寄语全国人民“14亿多中国人心往一处想、劲往一处使，同舟共济、众志成城，就没有干不成的事、迈不过的坎”。

2022年12月8日，在疫情防控形势最紧张、单日感染人数激增、潜在风险隐患最大的关键时刻，学院及时响应并落实最高检领导的部署安排，积极作为、主动担当，承接了最高检机关新冠病毒感染人员隔离保障工作（以下简称隔离保障工作）。面临准备时间短、接收感染人数激增、缺乏专业医护经验、一线工作人手锐减、二次感染风险较大等重重挑战和困难，在学院党委的部署要求下和学院主要领导的亲自指挥下，分管院领导、总务长带领交流中心办公室讲政治、顾大局，在学院防疫办、总务部等部门支持配合下，积极组织服务外包公司所有同志心往一处想、劲往一处使，同心协力把这项任务艰巨、影响面广、风险较大的工作做得稳妥有序、贴心暖心，得到最高检机关的积极肯定和广大隔离人员的高度赞誉。

截至2023年1月8日，香山校区已累计接收高检机关隔离人员145人，累计解除141人，重新回到最高检各条服务保障战线上，确保了最高检机关各项工作的平稳顺畅。香山校区外包人员累计感染37人，已全部复岗。

学院主要领导亲自部署指导香山校区隔离保障工作；学院防疫办、总务部对香山校区隔离保障工作给予了大力支持；交流中心办公室优化工作流程、合理分配人手、加强协调统筹、及时解决各类问题；物业、餐饮、安保等外包公司组成精干团队、激励员工士气、全力投入保障；一线同志甘于奉献、脚踏实地、埋头苦干，用众人之力、则无不胜也。

一、学院领导十分重视香山校区隔离保障工作，多次帮助我们梳理工作思路、查找问题不足、悉心指导优化、慰问一线同志

从学院承接隔离保障工作以来，学院主要领导十分重视，多次召开视频工作会议，听取隔离保障工作汇报，帮助我们查找梳理工作思路、查找问题不足、指导优化流程，稳妥有序地推进这项难度很大的工作。学院主要领导准确掌握隔离保障工作的实时进度，数次到香山隔离区现场指导工作、慰问一线同志、帮助解决困难。学院分管院领导及总务长多次带领中心办公室同志研究隔离保障工作，协调机关各方面资源，解决保障工作当中遇到的各类问题。

图1：12月8日，在隔离人员入住当天，学院邓云书记视察并指导香山隔离保障工作

图2：学院邓云书记视察并指导香山校区隔离保障工作

图3：学院孙勤院长元旦期间视察并慰问加班的水厂工作人员

图4：学院孙勤院长元旦期间视察并慰问值班的保安同志

图5:学院岳向阳副院长、郑永芳总务长防疫隔离期间检查指导香山体育中心工作

图6：学院岳向阳副院长、郑永芳总务长防疫隔离期间检查指导香山水房工作

二、学院防疫办、总务部大力支持，交流中心办公室优化工作流程、合理分配人手、加强统筹，主动与最高检相关部门沟通协调

承接保障隔离工作伊始，学院疫情防控办公室主动对接，及时将机关有关政策、学院要求及时传达给保障一线，并在保障期间适时对承办部门及人员进行科学指导提示。交流中心办公室组织全员投入保障工作，赵钦祥主任主动与最高检相关部门对接工作、沟通思路要求、协调解决工作过程中出现的各类问题，迅速组织制定具体落实措施，强化职责分工，优化工作流程与措施，带头履职尽责。同时，坚持每日到岗检视工作，随时发现并解决问题，如牵头拟制“隔离人员隔离期间注意事项”（18条）并以微信群公告的形式及时提示隔离人员特别是后续新进入人员，既为隔离工作规范顺畅发挥了重要作用，也让广大隔离人员切实感受到学院无微不至、贴心暖心的服务保障工作温度。在感染居家隔离期间，赵钦祥主任也坚持线上办公，随时关注“保障专班微信群”及“学院隔离人员微信群”，及时反馈工作信息、安排工作落实或进行督促提示，在服务保障具体实践当中生动践行着一名共产党员的初心使命。

图7：交流中心办公室赵钦祥主任、申凯副主任拜访属地社区主任并沟通防疫工作

各条线负责同志工作认真、踏实细致、保障措施落实落细到位。在隔离保障工作过程中，交流中心办公室各条线负责同志用心琢磨工作、扎实做好细节、贴心暖心服务。

杨光辉副主任作为香山校区餐饮工作分管领导，坚持每日到岗，在食品安全、卫生及消毒方面严格要求，与餐饮管理人员充分沟通，为餐饮管理出主意、想办法、定流程，共同努力提高餐饮保障水平。在餐厅人员出现感染、餐厅人手缺乏的情况下，他主动顶上去并承担了部分工作。办公室同事感染生病期间，他还主动承担为大家保存及分发药品、防疫物资等工作。

图8：隔离保障工作期间，交流中心办公室杨光辉副主任主动参与帮厨及验收货品

申凯副主任作为香山校区物业分管领导，克服家里俩娃无人照顾、老人手术等诸多家庭困难，面对物业人员相继倒下、一线保障工作告急的紧急情况，积极主动作为，想方设法破解难题，精心指导物业公司将隔离区保障人员分为AB组轮流倒班，有效避免了感染减员影响工作，他还注意随时疏解一线员工情绪。在感染居家隔离期间，坚持准确汇报香山校区疫情每日动态，为学院领导决策提供准确数据支持。在办公室内勤感染休息后，他主动承担起部分内勤工作，自驾车往返两校区取送药品、报销账目、拟写通知、请示等。

杜晓东同志在痊愈返岗后，克服家有幼儿需要照顾、妻子刚刚痊愈的困难，坚持每日到岗，精心安排餐厅采购及内勤工作。

图9：交流中心办公室杜晓东同志在验收食材

罗先德同志作为香山校区安保工作主管，坚持每日到岗，检查督促保安队落实防疫期间校区出入管理制度，协助制定了隔离人员进出院详细路线预案。

杨国辰同志加强了对保安员的日常管理巡查，增加了校区巡逻频次，兼顾物业送水工作外，还协助为隔离人员取送外购物品及药品。

图10：12月10日午夜学院交流中心办公室隔离保障专班工作交流记录

三、服务外包公司同舟共济、一线同志甘于奉献、脚踏实地、埋头苦干，甘当服务保障战线的孤勇者

（一）物业企业（北京亿展公司）先进事迹

香山校区驻校物业企业北京亿展资产管理有限公司（以下简称物业公司）第一时间组成以门洪林经理牵头的精干团队投入了保障工作，他们克服病毒传染性强、隔离区工作量大、一线工作人员心理负担重等重重困难，有序稳妥地做好了隔离区服务保障工作。

本次疫情病毒传染性非常强，身处隔离保障工作一线的两组10名服务人员先后均被感染，一度达到无人替换的境况。一线同志坚持轻症不下火线，经轮休治愈后，马上重返服务岗位。在这次隔离保障工作中，涌现出一批关键时刻能顶上去、工作踏实认真、能吃苦不怕累的先进典型。

物业公司王思文同志刚刚转阴，就迅速投入到隔离保障工作中，迅速从“伤病员”变身为“战斗员”，承担了送饭、送水等大量工作。前台接待服务人员蒙思枫、雷敏旭两位同志始终坚守在一线服务岗位，及时关注隔离人员健康信息、回复治疗及生活需求，准时分发餐食、物品及药品，在自身感染期间仍坚持线上服务，第一时间回复解决隔离人员需求。

图11：学院隔离区工作人员根据医务人员所列清单分发药品

保洁员彭忠生负责对隔离区垃圾进行消毒、清运工作。身处最易感染岗位，他没有丝毫畏惧与退缩，坚持高标准严要求做好隔离区域消杀工作，为尽可能节约防护服、减少更换次数，他上岗前不喝水，直到晚上下班后才饮水解渴，每天脱去隔离服后汗水浸湿全身。

图12、13：学院工作人员收集隔离区生活及医用垃圾、对隔离区进行定时消毒杀菌

隔离保障人员高振新、左金英、谢桂芳三位同志克服年龄大、抵抗力弱、体力弱等诸多困难，主动参加第一批隔离服务保障工作。她们不厌其烦、耐心细致地为隔离人员取送餐、取送药、收集清运生活垃圾，在被感染后，仍坚持倒班工作，堪称隔离保障工作一线尖兵。

图14：学院香山校区工作人员为隔离区运送桶装水、清运垃圾

防疫期间，香山水房四位同志一直坚守在供水岗位上，保证最高检机关及学院用水。感染痊愈后，他们又以饱满的热情投入到繁忙而辛苦的供水工作中。

（二）餐饮企业（麦金地餐饮公司）先进事迹

香山校区驻校餐饮企业（麦金地餐饮公司）克服保障任务加重、涉疫风险增加、餐饮保障人员反而不断减少的特殊困难，全体同志不惧涉疫风险、坚守岗位、履职尽责，保证为隔离人员和工作团队提供了安心、暖心、贴心的餐饮服务，圆满完成了餐饮保障工作。

高亚文同志作为餐饮公司主管，全身心扑在餐饮保障工作上，从隔离人员角度换位思考，在菜品安排上，做到清淡为主、荤素达配，并适时增加了止咳化痰的食疗菜品；根据隔离人员接龙信息，及时调整食谱，满足个性化口味需求；由于正值寒冬季节，想了很多举措确保确保隔离人员的餐食温度；餐饮管理前移，科学进货与备料，保证需求与兼顾节约......高亚文同志是一名合格的餐饮管理者，对原材料消毒、半成品加工、菜品烹饪、餐炊具消毒及餐厅卫生等各个环节严格把关，也是一名餐饮工作多面手，无论哪个环节缺人，都能顶上去，不怕苦不怕累。战斗在餐饮保障一线同志们发扬主人翁精神，不惧涉疫风险、勇挑重担、辛劳付出，在平凡的岗位上默默尽心竭力工作。在隔离人员不断增加、工作人员不断减少的情况下，郭爱明、独国有、王海芳、杨荣荣、郭敬超等同志一直坚守工作岗位，无怨无悔默默付出，他们承担了更多其他同志的工作，每天工作时间延长了很多，但工作标准没有降低。从早4：30餐厅冒出第一缕炊烟，到晚8：00餐厅大厅的消毒灯点亮，每天将近18个小时，就是他们辛勤工作的一天。

图15：学院香山校区驻校餐厅工作人员配送隔离区餐食

（三）安保企业（北京金安卫士保安公司）先进事迹

在隔离保障工作期间，保安公司加强安保工作，克服新环境、新岗位以及学院承担的机关隔离保障任务新形势、新要求，从严从实做好各项安保工作，同时把严格出入管理作为第一道防疫线，并加强日常巡逻，确保疫情复杂背景下，校园秩序依然井然有序。

保安队长吴跃坚守安保岗位，认真履职尽责，合理安排站岗巡查，本人身先士卒主动承担了大部分后半夜值班工作，还主动协助代收快递，发放抗疫药品，为校区安全稳定、顺畅运转作出了贡献。保安队员霍晓雷积极发挥老队员熟悉了解校区的优势，不负信任，严格管理进出院人员及车辆，执勤时能够始终保持良好形象，规范着装，待人接物礼貌规范，对突发情况能够做到讲原则、及时汇报、礼貌处置，他还经常热心帮助教职工换水、取快递等。

图16：学院香山校区驻校保安霍晓雷同志认真站岗执勤、帮助隔离人员取送快递

四、隔离同志痊愈返岗是对我们工作最好肯定和鼓励

香山校区隔离保障工作人员的贴心细致服务也得了隔离人员的充分肯定。众多隔离人员痊愈返岗时，都在微信群内对学院、对服务保障同志以及医务人员表达了情深意切的感谢之情。他们说：虽然我们没有见过你们，但在这些天的隔离中，我们真切感受到了学院服务保障工作的周到细致、耐心细致和你们工作的不易，希望疫情早日过去，大家都能恢复健康......

目前，交流中心办公室及外包公司同志已基本痊愈返岗，全力投入了隔离保障工作。他们默默无闻地工作在防疫一线，不畏惧病毒感染风险，不计较个人得失，主动为学院分忧解难，始终把高标准高质量地做好了服务保障工作放在第一位。

图17-18：部分隔离人员痊愈返岗时在微信群的感谢留言

2023年1月5日